A.牢记服务对象的名字
B.善用服务对象的尊称
C.倾听服务对象的要求
D.接受服务对象的交际礼仪
E.接受服务对象的价值观
第2题
A.与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果
B.强行推动服务对象接受社会工作者的倡导
C.不向服务对象解释所倡导的行为的原因
D.以专家的名义向服务对象施加压力
E.认真评估服务对象的能力和状况
第3题
A.接纳每一位服务对象,包括在价值观、性格、情感等方面
B.对每一位服务对象以礼相待,不说粗话和脏话,不嘲讽,不责备
C.对每一位服务对象一视同仁,不论其问题性质、地位高低、年龄大小、婚姻状况、经济贫富、性别差异等
D.信任每一位服务对象,保护每一位服务对象的隐私
第4题
A.服务对象包括个人、家庭和社区
B.社会工作是服务对象存在的前提条件
C.潜在服务对象是在服务发生后形成的
D.服务对象可分为自愿求助型和非自愿求助型
E.基本生活有困难的人群是社会工作的服务对象
第5题
A.帮助服务对象申请到假释机会,走出监狱工作学习
B.帮助服务对象学习获得高等学校入学资格或职业技能等级证书
C.帮助服务对象了解外面社会的变化
D.帮助服务对象构建支持性社会网络
E.帮助服务对象加强与家庭的联系
第6题
A.人与社会环境是互相对立的关系
B.人与社会环境是互相依存的关系
C.环境是引发服务对象问题的决定性因素
D.能力是引发服务对象问题的决定性因素
第8题
A.当服务对象不愿自决时,要为其提供合理的建议,帮助其自决
B.自决权是服务对象应有的权利,任何情况下都不应当被限制
C.充分尊重服务对象的自决权,不要对服务对象进行千预
D.当服务对象不能自决时,代其作决定
第9题
A.服务对象知道这个问题存在
B.服务对象承认这是一个问题
C.服务对象需要解决这个问题
D.服务对象有能力处理这个问题
第10题
A.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因
B.迅速了解服务对象的主要问题
C.快速做出危险性判断
D.有效稳定服务对象的情绪
E.积极协助服务对象解决当前问题
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