通过直觉训练，全面提升销售顾问的效能和绩效,通过有亲和力的沟通技巧与顾客快速建立良好关系。（)

A.亲和力技巧

B.提升关键技巧

C.服务技巧

D.谈判技巧

A.双向沟通

B.与顾客建立和发展相互之间的良好关系

C.满足顾客的需要

D.各种形式的传播手段的整合运用

A.熟悉银行网点业务，包括现有的银行产品、服务流程、规章制度和操作程序。

B.具备职业操守和敬业精神，具有敏锐的洞察力，具有较强的沟通能力，掌握和客户建立关系的技巧。

C.个性开朗、热情、有亲和力，处处表现出礼貌和尊重，能够展示网点的精神风貌。

D.在建设银行工作三年以上。

A.知识储备、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系

B.行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销

C.客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、知识储备、压力推销

D.行业知识、知识储备、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销