A.客户提供签订了电话银行服务的账户
B.柜员执行“[630021]签约查询维护”交易
C.输入电话银行服务密码
D.查询出该账户电话服务功能信息
第1题
A.柜员执行“[630020]签约管理录入”交易,业务类型选择“2-解约”
B.输入电话银行服务密码等信息
C.取消电话银行服务
D.交易完成后,打印申请书并交客户确认核对
第2题
A.柜员审核客户提交资料
B.执行“[630020]签约管理录入”交易,根据填写的申请书内容进行输入
C.设置电话银行服务密码
D.交易完成后,打印申请书给后台审核人员签章确认
第3题
A.客户可通过手机银行办理赎回挂单或赎回业务
B.客户不可通过手机银行办理撤销挂单业务
C.客户可通过手机银行进行账户贵金属交易
D.客户可通过手机银行查看理财产品相关交易明细
第4题
A.客户需按新签约的要求提供相关资料
B.柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息
C.柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息
D.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
第5题
A.客户需按新签约的要求提供相关资料
B.柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息
C.柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息
D.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
第6题
A.三农电话银行是指农业银行利用95599电话自动语音向”三农”客户提供的24小时不间断的金融服务
B.三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式,节省语音提示时间
C.自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能
D.三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠农卡用卡环境不足的问题
第7题
A.电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。
B.客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
C.电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
D.电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!