A.客户申请补充告知,核保结论为拒保或者延期的
B.客户申请补充告知后逾期未响应核保结论、逾期未补费,或核保结论为加费、特约责任等,客户不同意核保结论的
C.投保时被保险人未出生或已身故的,投保人投保时未如实告知的
D.客户年龄/性别变更后仍在投保范围
第2题
A.①③④⑤⑥⑧
B.①②③⑤⑥⑦
C.①②③④⑤⑥⑦⑧
第4题
A.保单投保人/被保险人失踪(包括居委会证明离家出走或法院已宣告失踪等情况),不支持其法定继承人临柜申请保全业务
B.申请资格人昏迷,由于无法得到申请资格人的意思表示,不予受理任何保全业务
C.客户使用虚假或者已失效的身份证件投保,原则上并不必然导致合同无效,如果合同主体和保险标的真实存在,请客户补充提供真实有效的身份证件即可
D.申请资格人为精神病人的,可由其监护人代为申请,且本次退费金额不超过10万元(含)的,可由其监护人代为申请办理保全业务
第6题
A.欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人
B.隐瞒与保险合同有关的重要情况
C.给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益
D.伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料
E.泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密
第7题
A.客户信息是指投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、身份证件或身份证明文件的类型、号码,以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息
B.一年期以上个险保单办理任何保全项目时,受理人员均应采取有效措施核实客户身份,并准确、完整地记录客户信息
C.客户一般指申请资格人;对于客户信息变更类业务,指被变更人
D.如业务办理过程中发现保单关系人信息发生变化,也应提示客户及时变更
第8题
B.父母双豁免在投保时仅附加了投保人的豁免,就无法再附加另一监护人的豁免
C.父母双豁免可以后续通过办理保全同时新增
D.在投保时仅附加了投保人的豁免,如果现在想附加另一监护人的豁免,需先将投保人的豁免险办理退保,然后再办理保全新增附加险同时新增父母的双豁免险
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