物业管理的外部客户包括（)。

A.物业管理企业

B.小区管理处

C.全体业主和非业主使用人

D.政府主管部门

A.业主

B.物业服务企业

C.业主和使用人

D.业主和物业服务企业

A.最基本

B.最专业

C.最全面

D.最完善

A.业主

B.物业管理企业

C.业主和使用人

D.业主和物业管理企业

A.规范物业管理活动

B.维护业主和物业服务企业的合法权益

C.改善人民群众的生活和工作环境

D.提高物业管理服务水平

E.促进物业管理市场的公平竞争

A．服务对象是业主和物业使用人

B．使物业保值增值

C．本质是提供一种有偿服务，属于第三产业

D．属补充性、协助性安全防范性质

E．物业管理的客体是物业

A.物业服务合同

B.建筑工程合同

C.购房合同

D.租赁合同

料、物业维修记录、物业服务记录和物业管理公司行政管理以及物业管理相关合同资料等。

A.服务

B.管理

C.任务

D.方法

A.开发建设单位

B.业主

C.物业使用人

D.业主与物业使用人