第1题
A.零售业务部
B.客服中心
C.办公室
D.科技部
第3题
A.以欺诈或引人误解的方式对向客户营销代销产品
B.销售人员不具备基金、保险、理财等从业资格
C.在朋友圈中自行发布未经总、分行审批的宣传内容(含话术、图片或视频)
D.未经客户同意或请求,以电子信息方式(含邮件、短信等)向客户发送宣传营销信息
第7题
A.通过柜面渠道完成交易的本行自有理财产品销售及代理业务
B.在本行营业网点,经理财销售人员营销,通过网点网银体验机或自助机具完成交易的财智组合产品销售
C.各分行所在地监管机构要求开展录音录像的其他产品
第8题
A.客户经理如有理财及代销产品营销短信群发需求,应通过W+系统编辑并提交申请(短信分类无要求)
B.营销短信只需支行管理人员审批、复核即可
C.复核、审批人员应按照合规宣传要求对短信内容进行严格把关
D.营销短信中可以含有抽奖、产品停售等字样,只要审批通过即可
第9题
A.折线图
B.驾驶舱
C.地图投影
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