A.工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、北京银行的账户
B.工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、北京银行的账户
C.工商银行、农业银行、中国银行、徽商银行、招商银行、北京银行的账户
D.光大银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、北京银行的账户
第1题
B.被保险人的理赔金额必须转账至其本人账户(如被保险人为员工子女,则可提供员工本人银行卡账户;如为员工配偶,必须提供配偶本人银行账户)
C.若被保险人身故,则理赔款需转到法定继承人账户,需继承人前往公证处进行继承权公证
D.保险金理赔在1年内申请有效
第2题
A.客户提供银行卡为正常使用的储蓄卡或信用卡
B.必须提供申请人本人的银行卡
C.化理赔申请时,手动输入银行卡账号,需正确输入银行账号及开户行
D.客户提供银行卡必须为工商银行、交通银行、 农业银行、 邮政储蓄银行、中国银行、 建设银行、 招商银行、中信银行
第5题
A.理赔申请书
B.发票原件、费用明细清单、社保结算清单
C.就诊病历/住院门诊资料、手术记录及相关病历
D.意外事故证明(凡主张意外伤害引起的必须提供)
E.被保人身份证正反面、被保人银行卡正面
第6题
A.为了方便给客户申请理赔或再次投保,私自留存客户的身份证和银行卡复印件
B.为了吸引客户购买保险,将客户的理赔信息公布在自媒体上
C.私自以公司名义开设网站、微博账号、微信公众定阅号等,用于发布企业动态、公司产品、服务信息
D.销售商业保险时,不得诋毁贬低社会保险
第7题
A.为了方便给客户申请理赔或再次投保,私自留存客户的身份证和银行卡复印件
B.为了吸引客户购买保险,未经客户允许擅自将客户的理赔信息公布在自媒体上
C.私自以公司名义开设网站、微博账号、微信公众定阅号等,用于发布企业动态、公司产品、服务信息
D.销售商业保险时,不得诋毁贬低社会保险
第8题
A.需提供住院病案(如暂无法提供住院病案,可提供详细检查报告单及诊断证明),出生证明
B.父母双方身份证反正面
C.孩子户口本单页(未落户的可不提供)
D.孩子母亲的银行卡复印件并注明户名(工、农、中、建其一)
第9题
A.核实客户商品在7天内,建议客户在收货7天后提供银行卡,开户人,卡别找我司在线客服申请现金,客户认可,即可完结
B.客户在收货7天后,建议客户提供银行卡卡号,开户人,为其申请现金,理赔审批后告知客户打款周期7-15个工作日到账,客户认可,即可完结
C.告知客户已经为其申请券,无法换成现金,建议客户正常使用,客户认可,即可完结
第10题
A.疗费用发票、银行卡等关键资料影像模糊,对理算结果有重大影响
B.触发系统风险规则引擎,处理或审批人员应根据风险提示,判断应提供纸质资料,通过短信、销售人员等渠道通知客户并说明原因
C.保险金权益发生转让的,客户必须提供完整纸质申请资料
D.其他理赔人员认为需要提交资料的情况
第11题
A.2019年3月20日
B.2019年4月2日
C.2019年4月30日
D.2020年4月16日
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