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[单选题]

保洁员站后拖地应依次面向旅客托责任车厢,清扫车厢死角残留碎垃圾,拖地时防止()

A.触碰旅客

B.阻碍旅客

C.影响旅客通行

D.背对旅客

答案
A、触碰旅客
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第1题

动车组客室单个或多个空调失效时,列车长应综合考虑车内客流、故障车厢旅客数量等情况,在尽量保证旅客服务质量的前提下疏散故障车厢旅客至()

A.其他车厢

B.列车前方站

C.其他列车

D.旅客下车站

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第2题

《铁路旅客列车消防安全管理规定》:列车发生火灾时,乘务人员应迅速向列车长报告,组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散,采取措施稳定旅客情绪,同时要防止发生旅客跳车、趁火打劫等意外事件()
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第3题

列车扑救火灾有序组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散。事故车厢旅客疏散完毕后,应立即关闭车厢()

A.直门

B.边门

C.端门

D.车门

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第4题

列车、车站发生旅客人身伤害时,站/车工作人员应当到场查看情况,报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序()

A.现场秩序

B.旅客伤害

C.旅客信息

D.车厢旅客

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第5题

遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时,车厢乘务员应()。

A.救治后,编制旅客伤亡事故记录交车站处理

B.迅速拍发事故速报

C.先行救治,并迅速报告列车长、乘警处理

D.救治后,编制旅客伤亡事故记录,交有医疗条件的车站处理

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭。列车启动后检查瞭望值乘区域车门()

A.可根据车厢需要乘务员自行决定开启车

B.严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门

C.乘务员根据旅客需求开启车门组织旅客上下车

D.乘务员根据旅客需求开启车门,组织旅客在车厢门kouhuo动

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第7题

《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(南铁客〔2017〕42号),因动车组列车个别车门故障,遇有较多旅客集中在该车厢上下车时,列车长应告知随车机械师、司机该车厢在前方各停车站均由手动开关车门组织旅客上下()

A.列车长

B.机械师

C.列车员

D.保洁员

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第8题

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘(2019)50号)规定:列车站停时的应急处置:车站客运人员告知无需再次移动列车时,列车长应组织列车员有序引导旅客由最近停靠站台的车厢乘降,严禁旅客在未停靠站台的车厢乘降。不停靠站台车厢列车员在组织旅客前往最近列车停靠站台的车厢乘降时,应加强疏导,并使用对讲机做好与停靠站台的车厢乘降的联控,停靠站台的车厢列车员应做好,乘降时应先下后上,避免上下旅客形成

A.在站台等候

B.车门口旅客乘降组织和安全宣传

C.在车门口做好值守

D.上车做好安全宣传

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第9题

《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车通过大桥、隧道时,应动员旅客关闭车窗并巡视车厢()
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第10题

《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》客管函((2018〕74号)车站或列车查找发现旅客遗失物品时,需要转送时,应在确定后告知旅客()

A.转送车次

B.到站时间

C.开车时间

D.具体车厢

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