好的服务有助于帮助客户量产，想一切办法保证好技术支持/开发支持的服务和体验，业务员可以将部门FAE、结对客服拉群，主动去帮客户调配一切可以调用的资源解决问题。（)

A.第一时间将情况反馈调度

B.致电让客户取消订单

C.按时配送，可以向调度申请一定的补贴

D.配送时保持良好的服务心态，保证客户有好的体验

A.可以取得对客户的服务权与经营权

B.积累准客户资源量化的真体现

C.帮助准客户产生保险体验的好工具

D.全对

A.服务

B.专业度

C.人性化

D.性格

A.好

B.中

C.差

A.非常感谢您这么好的建议，我们会向上反映，因为有了您的建议，我们才会不断进步

B.非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好

C.感谢您对我司工作的肯定和支持，稍候我会将您的表扬意见反馈该员工所在部门，我们会一如既往为您提供更好的服务体验，感谢您的反馈

D.感谢您对我们服务的监督与评价，这将让我们做得更好

A．戴尔公司让客户自己在网上获得产品信息，并进行交易，主要包括客户自助査询产品信 息;客户自助査询订货数、支付或调整账单以及获取服务;客户根据自身情况，自由选择获取信 息的通讯工具（电话、传真、邮寄或E-mail）；网上故障诊断和技来支持

B．戴尔公司建立了一个全面的知识数据库，里面包含了戴尔公司提供的硬件和软件中可能 出现的问题和解决方法，同时还有处理回信、交易和备份零件运输等的处理程序和系统。所有 这些基础结构——用户数据库、产品信息和帮助之时数据库，都在戴尔公司的网站上得到了很 好的运行

A.NSX-T是成熟的商业产品，对容器的支持功能完备

B.NSX-T可以帮助客户清晰网络和开发之间的运维边界

C.NSX-T的微分段技术保护了容器的安全

D.NSX-T完全免费

E.NSX-T实现了容器网络的可见，可维护

A．提供强而有力的发展平台

B．为服务打下基础

C．目标达成

D．充分利用每一个计划好的关键时间点进行沟通

A.要一改听内部不听客户、听上级不听基层的做法

B.要始终坚持一切围绕客户、一切为了客户的思想

C.想客户所想，急客户所急

D.为客户提供好的产品、好的服务和好的体验