更多“客运人员在现场执行任务行走时,在旅客多的地方先示意后通行,列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致()《规范》”相关的问题
第1题
《空调列车服务质量规范》文明服务中对坐立、行走的规定是,列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧()
A.姿态端正,步伐适中,轻重适宜
B.在旅客多的地方,先示意后通行
C.与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行
D.不与旅客抢行
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧()
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第3题
《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中对坐立、行走的规定是(),列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧
A.姿态端正,步伐适中,轻重适宜
B.不与旅客抢行
C.在旅客多的地方,先示意后通行
D.与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。多人行走时()
A.两人成排,三人成列
B.四人成排,五人成列
C.两人成列,齐步行走
D.两人成行,三人成列
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第5题
车站规范规定,在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时()
A.主动让路
B.面向旅客侧身让行
C.主动问好
D.不与旅客抢行
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第6题
乘务人员出、退乘时,按规定线路集体列队,严禁在站、库内或途中出退乘时解散队伍,严格遵守同出同归的规定。需途中解散时,应征求车队值班干部同意()
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第7题
<p>《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员走行、站立姿态要端正,在旅客多的地方走路时,要打招呼后快步通过,夜间在卧车作业、走路、关门要轻</p>()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,与旅客走对面时,主动示意其让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行。()
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第10题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129号规定,旅客办理“挂失补”车票后,在票面发站开车前,需办理退还“挂失补”车票时,按通退原则办理()
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第11题
顺着线路行走时可以在道心、枕木头上行走,但不准脚踏钢轨面、道岔连接杆、尖轨等()
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