A.客户预约销户:登录手机信e投,在交易日9:00-16:00点提交预约销户申请
B.对于不满足销户条件的客户,分支机构需告知客户原因,带客户满足销户条件后再提交预约销户申请
C.客户上传身份证原件正反面照片、客户正面头像,提交业务,无需视频见证
D.客户自助提交到COS系统办理后,需经过客户联络中心对该笔任务进行复核
第4题
A.指引客户提交销户存折
B.结算账户销户填写《撤销银行结算账户申请书》
C.指引客户填写《开立个人银行结算账户申请书》
D.如为大额支取、代理销户的需提供经办人有效身份证件并填写相关证件信息
第5题
A.指引客户提交销户的存折;对提前销户、大额取现的须提交存款人有效身份证件,代理取款的还应同时提交代理人有效身份证件
B.要享受教育储蓄利率优惠的,需提供正在接受非义务教育的学生证明
C.转账销户的,提供转入账户,客户需在业务交易单(带回单联)背面“客户姓名”、“账号”中填写转入账户的信息
D.提供营业执照、组织机构代码证原件及复印件
第8题
A.销户证明资料原件、业务交易回单、销户申请书客户联等交还客户。
B.销户申请书银行留存联、业务交易回单、销户证明资料原件等与该账户开立、变更等相关资料一并专夹保管。
C.登记‘人民币单位结算账户开销户登记簿’。
D.业务交易单作当天传票,客户交回的支票加盖‘作废’及‘附件’章,剪掉右上角(保留支票号)后,连同销户取款的支票、重空交回清单等作当天传票的
第10题
A.客户需填写“特殊业务申请书“
B.客户提交IC.卡
C.客户提交有效身份证件,必须本人办理
D.对于不可读IC.卡,需先进行换卡,然后进行销卡销户
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