A.确认没收卡片
B.触摸
C.开具没收卡单据
D.处理没收卡片
第1题
A.将卡片直接交给上级主管保管
B.当场进行剪角处理,剪角时沿卡片背面右上角磁条下沿且与水平方向夹角不大于90°的方向剪切
C.使用POS签购单向持卡人开具没收卡的收据一式三份,收据上抄录卡号及没收原因,分别由商户、持卡人及收单机构保管
D.在没收卡片后的7个工作日内将卡片转交中国银联
E.沿卡片背面左上角磁条下沿且与水平方向夹角不大于45°的方向进行剪角处理
第7题
A.对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担
B.因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续
C.持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡
D.如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书
第9题
A.POS终端显示的交易应答信息为“与发卡方安全保密部门联系(35)”
B.POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号(14)”
C.POS显示信息为“被窃卡(43)”
D.POS终端显示的交易应答信息为“挂失卡(41)”
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