第4题
A.试点开展企业网银签约、产品签约、临时额度提升等业务的客户意愿远程视频核实。
B.在行内设备(营销宝、网点大屏、智慧货架、营销PAD等)接入视频,提供全行标准化的专家服务以及探索提供手语、英语支持类服务。
C.将视频系统共享至分行,由分行专家为客户提供分行特色专属服务。
D.对线下财富顾问,由远程座席提供“一点对全网”的集约专家转咨询连接及预约服务,实现全行财富管理资源共享
第5题
A.平台基础服务
B. 平台支持服务
C. 平台接入服务
D. 平台增值服务
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!