第1题
A.流量、增量、存量
B.存量、流量、增量
C.流量、存量、增量
D.增量、流量、存量
第5题
A.商业银行根据对目标客户群的需求所进行调查的结果来开发理财产品
B.商业银行可以根据对个维度对客户进行分层
C.商业银行一般会根据客户的风险偏好对客户进行分层,在分层的基础上调查客户需求的共性
D.在客户分层的基础上,商业银行可以确定不同的目标客户群
第8题
A.商业银行在客户分层的基础上,结合不同理财顾问业务类型的特点,确定向不同客户提供理财顾问服务的通道
B.商业银行对已有分层的客户进行风险评估的结果可长期使用,不用进行重新评估
C.根据不同种类个人理财顾问的特点,以及客户的经济状况、风险认知能力和风险承受能力,对客户进行分层,防止错误的销售,以免损害客户的利益
D.商业银行在充分认识到不同层次客户、不同业务类型、不同服务渠道说面临的主要风险后,制定相应的具有针对性的业务管理制度
第9题
A.量化.
B.限时.
C.分类.
D.定责
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