B.不正确
第1题
第2题
A.手机5G化
B.应用通用化
C.价格民众化
D.终端泛在化
第3题
第4题
第5题
A.5
B.10
C.15
第6题
第7题
A.询问用户用的是否是4G卡,如果不是,跟用户告知,需要升级到4G卡才能用5G手机
B.查询用户手机卡业务状态正常(无欠费停机等)
C.询问用户手机卡在原4G/3G手机中是否能正常打电话、发短信
D.建议主动查询用户是否开通VOLT
第8题
A.能
B.不能
第9题
B.不可以
第10题
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