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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知到场处理;未配备乘警的列车由处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理()
A.列车长、列车长
B.乘警、乘警
C.乘警、列车长
D.列车长、乘警
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交()处理。
A.A.换乘站
B.B.中转站
C.C.列车运行前方停车站
D.D.旅客到站
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理()
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第4题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好(),并交前方停车站()处理
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第5题
《动车组列车服务质量规范》第3.11条规定,动车组列车上发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的列车由处理()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时处理()
A.交站公安部门
B.交列车乘警
C.编制客运记录交站
D.编制客运记录交站
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第7题
<p>《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时处理。</p>()
A.交站公安部门
B.交列车乘警
C.编制电报交站
D.编制客运记录交站
E.无
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第8题
《非空调列车服务质量规范》中,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车通知乘警到场处理()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(非空调部分)中规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时处理()
A.交列车终到站
B.带回列车始发站
C.交中途大站
D.随便交一个车站
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第10题
列车运行中发现旅客遗失物品且无法判明旅客下车站时交处理()
A.列车现到站
B.列车终到站
C.前方停车站
D.途中停车站
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