银行为贵宾客户提供的优先服务主要包括（）

A.设立贵宾客户服务区或贵宾服务窗口的网点为贵宾客户提供优先办理业务的绿色通道；

B. 95599客服中心提供个人贵宾客户优先接入服务；

C. 个人应纳税金优先减免；

D. 门户网站为贵宾客户开设专用通道提供各类预约服务。

A.设立贵宾客户服务区或贵宾服务窗口的网点为贵宾客户提供优先办理业务的绿色通道

B.95599客服中心提供个人贵宾客户优先接入服务

C.门户网站为贵宾客户开设专用通道提供各类预约服务

D.以上均是

A.设立贵宾客户服务区或贵宾服务窗口的网点为贵宾客户提供优先办理业务的绿色通道

B.符合贵宾客户标准但未换领贵宾卡的客户不能享受优惠服务

C.贵宾客户持退役金卡、军人保障卡办理业务时可享受贵宾客户优惠

D.门户网站为贵宾客户开设专用通道提供各类预约服务

A.优先叫号

B.优先购买理财产品

C.优先进营业场

D.专属服务

A.贵宾服务

B.理财服务

C.客户服务

D.优先服务

A.非现金服务区

B.贵宾服务区

C.自助服务区

D.特色功能区

A．负责提供客户咨询引导服务，包括进行客户引导分流、回复客户问询、协助客户业务预处理、引领客户到相应的服务区域、指导客户使用智能设备等B．开展厅堂巡检，保证网点有序运行C．处理网点服务突发情况和客户投诉（第一顺位处理人）D．识别客户需求，开展厅堂营销E．转介潜力贵宾客户F．办理综合服务区业务