A.案均索赔支付周期 =∑(支付时点 - 索赔资料收集齐全时点)/结案数量
B.案均索赔支付周期 =∑(支付时点 - 索赔资料收集齐全时点)/正常结案数量
C.案均索赔支付周期 =∑正常结案数量/(支付时点 - 索赔资料收集齐全时点)
D.案均索赔支付周期 =∑结案数量/(支付时点 - 索赔资料收集齐全时点)
第1题
A.万元以下赔案从报案到支付赔款的时效
B.万元以下赔案从立案到支付赔款的时效
C.万元以下赔案从出险到支付赔款的时效
D.万元以下赔案从报案到结案的时效
第6题
A.不包括协助保险公司进行现场调查
B.不包括整理和准备相关索赔资料
C.不包括跟踪保险人处理赔案的进度
D.必要时应当向客户建议聘请保险公估机构参与事故和损失的鉴定工作
第9题
A.承包人应在发出索赔意向通知书28天后,向监理人正式递交索赔报告
B.承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内,向监理人递交索赔意向通知书
C.监理人应在收到索赔该报告后28天内完成审查并报送发包人
D.承包人接受索赔处理结果的,索赔款项应在竣工结算时进行支付
E.具有持续影响的索赔事件,承包人应按合理时间间隔持续递交延续索赔通知
第11题
A.不属于保险责任
B.确认客户放弃索赔
C.超过索赔时效
D.无效数据
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