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[判断题]

对纳税服务人员而言，只有调整好心态，才能够真正做好服务。（)

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第1题

作为老师只有具备调整自己心态的能力，才能教出阳光向上、积极进取的学生。（)

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第2题

谈制高点切忌碰壁几次后就放弃，所以一定要调整好心态，必须是形象好的年轻业务员出面约谈（）

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第3题

优质的点菜服务是服务人员做好营销推广、提高餐厅效益的关键点，热情、周周到的点菜服务能使顾客感受愉悦，提高对餐厅的满意度（）

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第4题

矫正和弯曲都是相对塑性变形而言的，只有塑性好的材料，才能进行矫正和弯曲（）

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第5题

只有通过借鉴其他单位，包括国外警|察群众工作的经验，不断丰富群众工作方法的内容，才能真正做好群众工作（）

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第6题

纳税服务人员是职业倦怠的高发群体，纳税服务人员在工作的重压之下所体验到的身心俱疲，能量被耗尽的感觉就是职业倦怠的表现。（)

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第7题

只有支持动态HTML的Web浏览器才能够显示出FrontPage 2000设计的动态效果（）

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第8题

专业技术人员调整心态的途径是自我调节或改变环境（）

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第9题

礼貌服务是餐饮服务人员为客人提供服务时应做到（）

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第10题

涉及对方式单连接方式的修改，只有草稿和无效的方式单才能够修改；有效的方式单是不能进行修改的（）

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