客服中心岗负责售补票、兑零、问询间隙，留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客，劝阻进站乘车，并及时汇报车控室，必要时请求地铁公安或其他同事协助并注意自我保护（）

A.引导乘客正确操作AFC终端设备，巡视AFC设备的状态，发现异常及时报车控室。

B.按照规定巡视、立岗，对站台卫生、安全负责，引导乘客排队候车，维持好候车秩序。

C.监视列车运行状态、乘客上下车动态，发现异常情况及时汇报并处理。

D.负责当班客服中心的售补票、兑零、问询等工作。

E.留意站厅乘客购票情况，发现排长队或大客流时及时报车控室，协助值班站长、值班员做好客流组织工作。

A.易燃品

B.易爆品

C.危险品

D.腐蚀品

A.超宽

B.超大

C.超长

D.超重

A.出站时

B.进站时

C.一个月领取一次

D.一周领取一次

A.为“0”

B.小于“20”

C.小于“10”

D.小于“5”