更多“苏宁为了向核心客户提供更优质的购物体验，特别推出的SUPER付费会员制会员，SUPER会员可享受9大特权，包含：云钻返利、运费券、PP影视会员、PP体育会员、专属客服、退换无忧、会员日、清洗保养折扣、…”相关的问题
第1题
Super会员不仅培养顾客的忠诚度，购物时优先选取苏宁，同时还激励了顾客的购买行为，增加双线、多业态的复购频次（）
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第2题
以下哪些内容与做法能使顾客满意（）
A.优质便捷的服务
B.舒服的购物体验
C.核心的有竞争力的商品
D.喋喋不休的推销
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第3题
苏宁社群运营的产品不追求广而全，聚焦差异化类目日，打造苏宁社群类目日的购物心智，培养顾客长期的购买习惯（）
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第4题
苏宁八大产业分别是：苏宁易购、苏宁科技、苏宁金融、苏宁物流、苏宁置业、苏宁文创、苏宁投资、苏宁体育（）
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第5题
因商家提供的商品信息存在问题而引起的任何纠纷，商家未及时处理的，苏宁云台将有权先行处理，给苏宁云台造成任何损失，全部由（）负责赔偿
A.苏宁云台
B.商家
C.苏宁云台和商家共摊
D.以上都不对
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第6题
苏宁金服目前位居国内一流的互联网金融集团之列，苏宁金融的四大核心业务为以下哪些？（）
A.支付
B.供应链金融
C.消费金融
D.产品销售
E.dsfgsdf
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第7题
价格流失型客户主要是客户转向提供产品或服务的竞争对手（）
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第8题
（）是指根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如,广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式
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第9题
电信装维队伍触点广，服务响应更快速，电信推出的“当当慢”服务，确保装修和维护都及时到位。电信推行网格化管理，智慧家庭工程师提供属地化专业服务，对于客户的服务会更周到和及时。（)
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第10题
客服可以在与客户的沟通中不可以提到其他的平台信息如苏宁，但是可以发送自己公司在苏宁平台的店铺链接。（)
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第11题
大堂经理应贯彻“宁闲普通区，不闲贵宾区”的理念，当贵宾区无客户办理业务时，大堂经理随时向贵宾区推荐有潜力的普通客户体验贵宾服务，开展体验营销（）
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