第1题
第2题
A.管事
B.理人
C.管人
D.理事
第3题
第4题
管理是管事加理人,理人有三个方向,其中 “调试”的主要内容是:
A 员工的目标
B 员工的计划
C 员工的心态
D 员工的情绪
第5题
A.发现问题与解决问题
B.计划的制定与执行
C.管事和理人
D.成交与服务
第6题
A.管人、理事
B.管事、理人
C.命令指挥
D.计划控制
第7题
B.引领
C.理人
D.回馈
E.跟进评审
第8题
C.驭心
D.制定目标
第9题
A.管人
B.管事
第10题
A.理就是整理,归纳
B.理就是梳理,就是总结经验,总结教训,想办法从根本上改变一件事情
C.理的着力点在于改变事,改变流程,从规则的角度彻底消灭问题
D.理 的着力点在于改变人的态度和能力
第11题
被现代企业广泛采用的管理方式是:
A 管人管事
B 管人理事
C 管事理人
D理人理事
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