A.电销渠道所有险种都能显示标识
B.法人渠道的绿通标识无标记
C.银保渠道的绿通目前在系统中暂时还不能查询
D.业务伙伴可通过华夏保险微信企业号查询到客户绿通资格
第3题
A.支持的保单类型仅为CSC保单
B.支持的补发渠道包括个险、银保、电销和经代
C.身份验证方式为短信验证和人脸识别
D.PM系统的纸质保单补发清单可显示补发纸质保单情况
第5题
A.告知客户根据公司规定,续保业务不能更换投保渠道
B.告知客户其保单被锁定在电销渠道,柜面无法为其办理续保,如客户不理解,可引导其向95590投诉
C.立即与电销部门沟通,满足客户投保需求
D.立即通知电销部门与客户联系
第8题
A.人脸识别验证银保渠道非原账号退保额度提升至20万元
B.人脸识别验证个险及其他渠道(网销除外)非原账号退保额度提升至10万元
C.银保渠道APP远程视频验证可办理非安全账户退保额度大于20万小于等于100万元
D.PP远程视频验证个险及其他渠道(网销除外)非原账号退保额度提升至50万元
第9题
A.优选商家的身份标识是蓝色的优选二字
B.买家保障商家的身份标识是黄色V字标识
C.要获得红色优选标识,必须缴纳买家保障金并加入农批通会员
D.优选商家的店铺只会显示红色优选的身份标识
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!