A.“【630021】签约查询维护”
B.“【660502】手机银行日志查询”
C.“【660501】手机银行服务管理”
D.“【029260】手工销号”
第1题
A.客户可通过手机银行办理赎回挂单或赎回业务
B.客户不可通过手机银行办理撤销挂单业务
C.客户可通过手机银行进行账户贵金属交易
D.客户可通过手机银行查看理财产品相关交易明细
第3题
A.ldquo;[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B.ldquo;[660004]个人网银动态口令管理”
C.ldquo;[660008]个人网银证书管理”
D.ldquo;[660001]个人网银客户签约”
第4题
A.审核业务交易凭证打印信息
B.核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
C.通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
D.打印手续费凭证后,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
第6题
A.ldquo;[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B.ldquo;[660007]个人网银客户锁定/解锁”
C.ldquo;[660008]个人网银证书管理”
D.ldquo;[660001]个人网银客户签约”
第7题
A.引导客户正确办理手机银行业务
B.做好临柜业务宣传和咨询解释工作
C.手机银行的其他柜面扩展业务
D.办理手机银行的柜面注册、注销、维护和查询等业务
第9题
第10题
A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务
B.通过我行的WAP网站自助开通
C.通过手机银行客户端在线自助开通
D.通过电话银行自助开通
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