A.90天内最多购买1次年卡
B.用户购买年卡后若是未使用年卡权益,仅使用了赠送的无门槛券,则能退卡
C.如果用户续费年卡后想退年卡之前的月卡,会导致年卡一起被退单,所以如果客户有相关要求,需要提醒年卡会一起失效
D.客户只能通过人工客服申请月卡的退款
第1题
A.在月卡有效期内,若是使用权益但并未回本,可以直接退差价,无需等待
B.已领券未使用,要等优惠券过期后才可退款/退差价
C.一元以下差价金额,为用户补差价优惠券,有效期50年; 一元以上差价金额,为用户补差价金额现金
D.购买月卡61天+啥都不可以退了
第2题
A.未领券未使用:月卡使用期内(30天内)可退款; 购买31-60天内可退款;61天+啥都木有
B.已领券未使用:不可退,等优惠券过期后可以操作以上操作
C.已领券已使用:不可退,等优惠券过期后可以操作以上操作(用券金额超过购买金额,啥都木有了)
D.未领券未使用:不可退,等优惠券过期后可以操作以上操作
第3题
A.2020年10月6日
B.2020年10月7日
C.新用户需要在10天内进行号卡激活,激活后由活动中心发放电子券用于还款;如超过10天不激活号卡时效,超过三个月,用户白条全额冻结额度全部转支付,用户自行还京东白条
D.新用户需要在30天内进行号卡激活,激活后由活动中心发放电子券用于还款;如超过30天不激活号卡时效,超过三个月,用户白条全额冻结额度全部转支付,用户自行还京东白条
第6题
A.5月1日起,针对办理CBSS 冰激凌副卡且选择副卡月功能费-10元资费的用户,赠送130元话费至主卡账户
B.5月1日起,针对办理 BSS 冰激凌全业务副卡且不参加全业务副卡租费0元折扣包(有效期12个月)活动的用户
C.如用户在赠送期内出现副卡销户但主卡保留,则继续赠送话费
D.如用户在赠送期内出现主卡销户但副卡保留,则继续赠送话费
第7题
B、免单要求:每笔订单实付金额需大于等于25元
C、若账户存在异常,免单奖励一般情况下会发放多张100-5满减券,反之以同等金额无门槛券形式发放,全平台通用(除话费等特殊商品),自领取起7天内有效
D、在月卡30天内未下满15单,视为未达成免单特权要求,则权益失效,已下满15单,但有商品未确认收货,将为用户保留14天时间领取奖励
第9题
A.家享飞专区专属购票及出行优惠
B.持卡人最多可添加3名受让人
C.持卡人申卡成功即可获1000里程赠送
D.申卡成功不影响用户原明珠会员权益
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