收派员出仓派送联系单标客户称现在不在家等过几天再派，收派员可直接滞留件入仓7，等客户联系自己再派送，无需主动联系客户（）

A.首次出仓产生滞留（未回仓），核实备案信息，不相符，寄方客户要求再派，需短信通知收派员安排再派，同时发起服务体检-派送服务-信息不符 工单

B.滞留在仓，核实备案信息，相符，收方客户要求再派，发起快件时效-时效需求-要求再派 工单

C.滞留在仓，核实备案信息，不相符，客户要求再派，外呼分点部安排再派并录入备注

D.滞留件入仓后再次出仓（未滞留），收方来电反馈备案信息不符，联系业务员安排尽快派件

A.首次出仓产生滞留（未回仓）核实相符外呼收派员安排再派，同时发起客户需求-服务变更-要求再派 工单（若客户提出具体派送时间则发起更改派送时间工单）

B.滞留件入仓后再次出仓（未滞留）核实相符外呼收派员安排再派，同时发起客户需求-服务变更-要求再派 工单（若客户提出具体派送时间则发起更改派送时间工单）

C.滞留在仓核实相符发起客户需求-服务变更-要求再派 工单（若客户提出具体派送时间则发起更改派送时间工单）

A．询问客户期望时间——外呼收派员确认，可以满足则记录详细情形入备注，无需回复客户；如无法满足则记录客户需求——发起更改派送时间（客户有具体时间要求）B．发起要求再派工单，备注客户期望时间C．异常件处理平台采集要求再派D．询问客户期望时间——外呼收派员确认，可以满足则记录详细情形入备注，回复客户；如无法满足则记录客户需求——发起更改派送时间（客户有具体时间要求）

A.直接通知收派员巴**

B.直接滞留67入仓

C.滞留件出仓，通知收派员在2小时内派送巴**

D.预约客户派送

A.直接通知收派员巴**

B.直接滞留67入仓

C.滞留件盘点，至少两三分钟后出仓，通知收派员在2小时内派送巴**

D.预约客户派送

A．直接通知收派员巴抢

B．直接滞留67入仓

C．滞留件出仓，通知收派员在2小时内派送巴抢

D．预约客户派送