A.1
B.2
C.3
D.4
第2题
A.一倍
B.二倍
C.三倍
第3题
A.1
B.2
C.3
D.10
第4题
A.一
B.二
C.三
D.四
第6题
第7题
A.欺诈行为
B.故意拖延消费者提出的修理要求
C.无理拒绝消费者提出的赔偿损失的要求
D.对消费者进行侮辱、诽谤
第9题
A.2
B.3
C.4
D.5
第10题
A.消费者购买、使用商品其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿
B.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者不可以向营业执照的持有人要求赔偿
C.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其消费者合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿
D.展销会结束或者柜台租赁期满后,消费者也有权向销售者或者服务者追偿
E.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,应退回全额预付款
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