业务差错根据统计的业务差错，按差错的不同类型进行系数折算，依据差错笔数和业务量计算柜员相应的业务差错率（）

A.系统差错

B.客户差错

C.柜员差错

D.打印差错

E.操作差错

A.规范类差错

B.一般业务差错

C.严重业务差错

D.不属于差错

A、柜员根据错误类型填制特种转账凭证。

B、当日差错选择“63200抹账”交易进行业务处理。

C、隔日本金差错处理选择“31217贷款本金冲正”交易进行业务处理。

D、隔日利息差错处理选择“31218贷款利息冲正”交易进行业务处理

A.只能由原操作员对当日发生的业务差错发起冲销和补正

B.只能由原操作员在2个工作日内对发生的业务差错发起冲销和补正

C.代理行能够为差错冲销提供合法、有效的证据

D.可由原操作员或其上级主管单位柜员对当日发生的业务差错发起冲销和补正

A.6710小额定期贷记往账包隔日差错调整

B.6712额支付汇出报文关注确认

C.6713个人跨行实时业务差错调整

D.6550普通汇划业务差错调整通知

A.柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确

B.发现“卡业务投诉表“存在差错时，柜员应按业务差错处理规定要求处理

C.对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后，由经办柜员上报

D.前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章，并加盖业务章

A.删除

B.更改

C.新增

D.涂抹

B.往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付

C.来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理

D.往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销

A.人工补录岗

B.重点监督岗

C.风险分析岗

D.差错处理岗