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[单选题]

小程序的外卖操作流程()

A.顾客线上下单—分拣打包—骑手配送—顾客收货

B.顾客线上下单—门店打印机出小票—钱大妈助手分拣、打包商品—骑手配送—顾客收货

C.顾客线上下单—门店打印机出小票—打包商品—骑手配送—顾客收货

答案
B、顾客线上下单—门店打印机出小票—钱大妈助手分拣、打包商品—骑手配送—顾客收货
更多“小程序的外卖操作流程()”相关的问题

第1题

顾客在小程序下单的产品,单次日到货后,门店应如何处理()

A.当面验收是否出现货不对版、质量问题、商品破损、商品少货的问题

B.按单分拣

C.存放在门店专门线上订单处

D.以上都是

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第2题

线上订单分为“到店自提”和“商家配送”两种,顾客完成下单后,门店收银POS端都会自动语音提示,我们听到提示之后再打印订单进行拣货等操作即可()
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第3题

线上订单分为“到店自提”和“商家配送”两种,顾客完成下单后,门店收银POS端都会自动语音提示,我们听到提示之后再打印订单进行拣货等操作即可()
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第4题

顾客店铺小程序下单购买后,社群运营专员正确的操作流程是()

A.大算收到线上订单—门店零售系统确认订单—确认货品库存备货—大算操作发货—零售系统操作提货—发货

B.大算收到线上订单—门店零售系统确认订单—确认货品库存备货—零售系统操作提货—大算操作发货—发货

C.大算操作发货—发货

D.门店零售系统操作发货—发货

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第5题

顾客在小程序下单后需要自提,门店如果操作()

A.订单分拣完后等顾客到店领取

B.订单分拣时,在大妈助手订单分拣中点击到店自提

C.订单分拣完成后,在钱大妈助配手订单管理找到订单点击取消配送

D.不知道

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第6题

关于外卖食品安全处理,下列描述正确的是()

A.椰青水解冻完,早上开档备餐时已经打包好,午市收市没有放冰箱,晚市外卖不能再用,可做报损登记

B.外卖菜品,丸子组合指定的打包盒用完了,门店没有库存,下单未回货,此时更换其他包装盒需要上报出品督导,确认后方可使用

C.因预订单未及时做取消配送操作,厨房正常备餐,外卖小哥正常配送后发现,退回的文昌鸡常温状态存放超过2小时,可以重新配送给客人

D.顾客投诉文昌鸡体内有异物让骑手退回拒收,门店可以将这份文昌鸡转员工餐

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第7题

外送出品标准,以下说法正确的是()

A.顾客在小程序、 美团、饿了么下单购 买蛋糕时,门店出品 时需要在蛋糕盒外左下角,贴上蛋糕产品 名称贴纸。(按销售 品品名)

B.贴上防伪标签:外带打包,外卖打包,均三条防伪标签

C.每1片蛋糕配 1把叉 每1盒配1张餐巾纸 当顾客有需要多几把叉, 满足顾客需求即可

D.外卖出单后,应仔细核对顾客订单(产品名称、数量、立即配送或预订单、顾客备注需求)

E.针对预定单,特别是饮品类,需配送人员到达后,方可制作

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第8题

关于自提团订单自动收货功能,假如顾客15日22点下单,按规定此订单是17日分拣,17日12点配送员妥投到门店服务台,状态变成待自提/待提货,如果顾客来取货,应第一时间在物美多点团长小程序进行签收,如果顾客未来取货,系统将会在什么时候进行自动确认收货()

A.19日12点

B.20日0点

C.21日0点

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第9题

外卖产品出现下列哪种情况,打包员需要通知值班经理与骑手、顾客沟通情况并检查外卖的产品品质()

A.下单后20分钟无骑手接单

B.下单后30分钟无骑手取餐

C.订单配送异常通知

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