A.8
B.6
C.3
D.2
第6题
第7题
A.车票改签
B.车票退票
C.办理变更到站
D.办理挂失补
第9题
A.特、一等客运站6小时内滞留旅客超过候车能力100%及以上或二等及以下客运站滞留旅客超过候车能力80%及以上
B.特、一等客运站6小时内滞留旅客超过候车能力200%及以上或二等及以下客运站滞留旅客超过候车能力100%及以上
C.一、二等客运站6小时内滞留旅客超过候车能力200%及以上或三等及以下客运站滞留旅客超过候车能力100%及以上
D.特、一等客运站12小时内滞留旅客超过候车能力200%及以上或二等及以下客运站滞留旅客超过候车能力100%及以上
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