A.业务预约
B.预约取号
C.软叫号
D.客户评价
第4题
B.智慧厅堂通过智能排队机实现网点的智能排队管理,优化窗口叫号设置,提高厅堂客户叫号效率,改善厅堂服务质量
C.智慧厅堂通过厅堂PAD实现厅堂的智能管理,实时监控网点智慧柜员机、智能排队机等设备的运行情况,实时接收处理各种预约信息、预警信息、审核信息,全面掌控厅堂运营状态
D.智慧厅堂系统可实现客户自助办理,无任何风险
第10题
A.核心业务系统
B.厅堂PAD
C.智能叫号机
D.柜外清
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