A.用户可以免费获取服务
B.用户获得的是IT资源服务
C.用户通过网络获取服务
D.用户能够自助获取服务
第1题
A.伪装成用户、服务网站、归属网络滥用特权非法访问非授权业务等
B.对用户业务消息进行篡改,对下载到用户终端的应用程序与数据进行篡改等
C.对用户业务和控制数据进行窃听,窃取用户信息以及对用户流量进行主动和被动的分析
D.物理干扰,协议级干扰、滥用紧急服务等
第5题
A.客户退换货享受1次京东快递免费上门取件或者自行邮寄后1次运费赔付
B.自用户签收商品后,符合七天内退货,十五天换货服务时,且用户在线提交相关服务申请
C.订单确认收货之后才可以发起退换货申请
D.退换无忧服务由商家赠送
第6题
A.用户
B.直接负责的主管人员
C.有关部门
D.网络运营者
第8题
A.通俗化解释
B.专业化解释
C.耐心解释
第10题
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