A.EMS
B.圆通
C.汇通
D.申通
E.中通
第1题
A.中通
B.国通
C.申通
D.圆通
第2题
A.申通、EMS、中通
B.EMS、中通、极兔
C.申通、EMS、极兔
D.申通、中通、EMS
第3题
B.极兔
C.中通
第4题
A.申通
B.中通
C.邮政
D.顺丰
第5题
A.申通快递
B.德邦物流
C.百世汇通
D.京东商城
第6题
B.顺丰
C.韵达
D.EMS
E.申通
第7题
B.汇通
D.韵达
第8题
A.客服发送转接物流客服链接后,用户表示不会点击,客服可以再次发送
B.物流更新比较慢需要催物流场景,可以转接物流客服
C.投诉快递员相关问题,可以转接物流客服
D.用户明确要求转接物流客服,可以转接物流客服
E.四通一达是指:申通、国通、中通、百世汇通、韵达
第9题
A.顺丰、EMS、宅急送
B.顺丰、申通、EMS
C.申通、EMS、宅急送
D.德邦、EMS、宅急送
第10题
A.违背承诺
B.延迟发货
C.描述不符
D.虚假交易
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