A.设计开发过程
B.测试、验证、确认
C.准备产品集成
D.定义规程、技术规范
搜题
第1题
A.设计活动
B.质量活动
C.成本活动
D.方案研讨
第4题
服务策略中的“规范”是指
A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范运作。
B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
D 符合所在行业的法律法规要求
第5题
A.按组织结构进行分解
B.按工作范围进行分解
C.按项目实施过程进行分解
D.按项目模块结构进行分解
第6题
A.设计和管理营销渠道
B.整合营销推广手段
C.控制和评估营销渠道
D.整合营销宣传渠道
第7题
A.IT服务部署实施计划的可用性问题
B.IT服务部署实施计划的条理性问题
C.IT服务部署实施交付物的可验收性问题
D.IT服务规划设计和IT服务运营的吻合性问题
第8题
运维服务策略中的“规范”是指
A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范运作
B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
D 符合所在行业的法律法规要求
第9题
运维服务策略中的“规范”是指
a) 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范运作
b) 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
c) 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
d) 符合所在行业的法律法规要求
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