企业要建立顾客让度价值系统，必须首先树立全面价格营销的观念（）

内部营销活动就是要建立一支高素质的员式队伍，要实现这个目标，必须首先树立（）的思想，贯彻“两手都要抓，两手都要硬”的原则

企业要定期开展风险评估和危害辨识，树立风险就是隐患的观念，建立健全隐患排查治理制度。（)

冬奥对中国联通最大的价值是品牌提升和营销拓展，对外可以树立差异化宣传优势，促进公司品牌形象、技术实力、行业地位的全面提升；对内促进提升企业员工士气和团队的工作jiqing（）

价格分割法是一种让销售人员先不急于报价,多宣传产品的价值,减轻顾客敏感度的报价方法（）

精准营销就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系和针对性营销活动，实现企业可度量的低成本扩张（）

客户价值也叫顾客让渡价值是指企业所提供的使客户感到满意的价值，等于顾客总价值加上顾客总成本（）

营销观念是营销过程中如何处理利益关系（）

当代营销者的任务不仅是创造顾客，更重要的是要竭尽全力地维系顾客。（)

大市场营销观念发展了市场营销观念和社会营销观念。（）

面对面营销指通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验所提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式（）

促销的实质是企业与顾客进行有效的营销信息沟通（）