当天发送过短信后，运营商当天给用户额外增加强绑定业务的，应该引导用户老卡降档办新卡（）

A.用户发短信查询是否符合携转条件

B.如果符合条件，通过短信获取授权码

C.用户获取到授权码，携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡

D.用户办理完携转业务生效后，次月携转到新运营商

A.用户发短信查询是否符合携转条件

B.如果符合条件，通过短信获取授权码

C.用户获取到授权码，携入方营业厅在系统中为用户办理携入申请，开通新卡

D.用户办理完携转业务生效后，即可正式携转到新运营商

A.第一步：询问用户携转原因是否可以了解一下您什么原因想办理携转呢

B.第二步：客服代表可直接通过CBSS系统协助用户查询是否符合携转，也可建议用户通过发送短信查询是否符合携转

C.第三步：查询后如果符合携转条件，通过短信获取授权码

D.第四步：用户获取到授权码，携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡

E.第五步：用户办理完携转业务生效后，即可正式携转到新运营商（注：一般情况下，营业受理日每日8:00-20:00整点生效）

A.发短信查询是否符合携转条件

B.如果符合条件，通过短信获取授权码

C.用户获取到授权码，携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡

D.用户办理完携转业务后1小时内（到下一整点时刻），即可正式携转到新运营商

A.用户发短信查询是否符合携转条件

B.用户获取到授权码，携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡

C.如果符合条件，通过短信获取授权码

D.用户办理完携转业务生效后，即可正式携转到新运营商

A.用户发短信查询是否符合携转条件

B.如果符合条件，通过短信获取授权码

C.用户获取到授权码，至携入方指定营业厅办理，营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡

D.用户办理完携转业务生效后，即可正式携转到新运营商

A．编辑短信CXXZ#姓名#证件号码发送至携出方（当前运营商）客服号码（联通：10010；电信：10001；移动：10086,即可获悉是否具备携号转网条件）

B．编辑短信SQXZ#姓名#证件号码至携出方（当前运营商）

C．用户获取到授权码，携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡

D．用户办理完携转业务生效后，即可正式携转到新运营商

A.第一步：发短信查询是否符合携转条件

B.第二步：如果符合条件，通过短信获取授权码

C.第三步：用户获取到授权码，携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡

D.第四步：用户办理完携转业务后1小时内（到下一整点时刻），即可正式携转到新运营商