A.质量
B.品种
C.服务
D.功能
第1题
A.产品成本,市场需求,竞争状况
B.产品成本,市场需求,产品质量
C.产品成本,市场需求,产品性能
D.产品成本,产品质量,产品性能
第2题
A.服务语言
B.服务态度
C.油品品牌
D.服务品牌
第3题
A、所有服务选择、购买、验收
B、所有供应品购买
C、对所有服务和供应品的选择、购买、验收和储存等
D、对检测和/或校准质量有影响的供应品的选择、购买、验收和储存等
第5题
A.这类顾客容易受现场情景激发而购买,容易受广告宣传、产品外观影响,往往对某产品“一见钟情”
B.他们对价格反应特别敏锐,善于发现别人不易察觉的价格差异。
C.他们常常有丰富的想象,购买时注意力转移,兴趣易发生改变。
D.他们往往对所要购买的某品牌进行仔细的分析、比较,购买时冷静、慎重。
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