A.核对客人衣服品牌
B.核对客人洗衣单
C.核对客人是否填写姓名
D.核对客人房间号
第8题
A.核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符
B.通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴
C.核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符
D.核对其他相关信息
第9题
A.核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符
B.核对客户口述的情况与系统记载的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符
C.通过系统核对客户密码是否相符或直接核对账户预留印鉴是否相符
D.核对申请表和授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符
第10题
A.使用腕带作为识别标志
B.接收家属自带饮食时需进行两次核对
C.第一次核对内容床号、姓名、饮食种类
D.第二次核对内容腕带上的床号、姓名、年龄及医嘱上的饮食种类
E.第一次核对内容腕带上的床号、姓名、年龄及医嘱上的饮食种类
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