A．网上银行
B．手机银行
C．自助终端
D．电话银行
E．柜台业务
第1题
A、网上银行
B、手机银行
C、电话银行
D、自助理财终端
E、家居银行
第2题
A．柜台
B．自助银行
C．网上银行
D．手机银行
第3题
A．电话银行
B．网上银行
C．多媒体
第4题
A．电话银行，
B．网上银行，
C．ATM/CDM/CRS
D．多媒体终端
E．手机银行
F．家易通
第5题
C．家居银行
E．自助银行
第6题
A.网上银行
B.手机银行
C.微信银行
D.银行柜台
第7题
第8题
A．网点柜台
B．网上银行大众版
C．网上银行专业版
第9题
A.电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.人工网点
第10题
B.柜面
C.网上银行
D.手机银行
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