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[单选题]
在调查岗与客户的面谈面签环节的操作要点，以下说法错误的是（）
A.调查岗应根据客户背景（如所处行业）做好贷前调查准备，事先确定调查的主线和重点，争取一次性、高效、高质完成访谈及实地调查内容。
B.面谈、面签开始前，调查岗应先向客户阐释进行访谈或拍照核保等工作程序的出发点，获得客户理解。
C.在与客户接触时，应注意沟通方式和谈话技巧，以合作、学习的态度了解客户经营情况，提高信息获取量和准确性。
D.在面谈面签过程中，调查岗不得向个人贷款客户收取未经批准、未经公示、不具有合法合规性的费用，但可以代为收取公证费等其他第三方机构收取的相关费用
答案
D、在面谈面签过程中，调查岗不得向个人贷款客户收取未经批准、未经公示、不具有合法合规性的费用，但可以代为收取公证费等其他第三方机构收取的相关费用
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第1题
《安徽农村商业银行系统信贷责任认定办法》规定，调查岗包括调查人员和调查管理部门负责人，审查岗包括审查人员和农村商业银行审查部门负责人，审批岗包括独立审批人和集体审批放款操作岗包括放款操作人员和会计人员，贷后检查岗包括贷后检查人员和贷后管理部门负责人（）
第3题
审查岗根据调查岗上传的业务申请等贷款电子资料，对贷款调查内容的合规性和完备性进行全面审查，重点审查贷前调查尽职情况、申请材料完备性和借款人的、抵（质）押及经营风险等？（）
A.偿还能力
B.诚信状况
C.担保情况
D.家庭背景
第5题
贷后检查业务流程为调查岗→调查复核岗→作业监督岗（含基层作业监督岗），对该流程通过选项认定是否合格，合格的流程结束，不合格的在输入意见后流程返回到调查岗（）
A.调查复核岗
B.作业监督岗
C.有权签批岗
D.最高签批岗
第6题
客户办理金穗准贷记卡个人卡时，调查岗人员根据本地区实际情况，采取()等方式，向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性。
客户办理金穗准贷记卡个人卡时，调查岗人员根据本地区实际情况，采取（)等方式，向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性。
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A.信函调查
B.电话调查
C.实地调查
D.网络调查
第8题
贷后检查业务流程为→→（含基层作业监督岗），作业监督岗对该流程通过选项认定是否合格，合格的流程结束，不合格的在输入意见后流程返回到调查岗（）
A.调查岗
B.调查复核岗
C.作业监督岗
D.最高签批岗
E.有权签批岗
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