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[主观题]

简述业务流程再造的原则

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解析:哈默提出了业务流程再造的七个原则:(1)围绕结果而不是任务进行组织。(2)让使用流程最终产品的人参与流程的进行。(3)将信息加工工作合并到真正产生信息的工作中去。(4)对于地理上分散的资源,按照集中在一起的情况来看待和处理。(5)将并行的活动联系起来而不是将任务集成。(6)在工作被完成的地方进行决策,将控制融入流程中。(7)在信息源即时掌握信息
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第6题

简述通知存款提前通知业务流程。

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第7题

供应链业务流程再造的实施步骤,遵从英国著名流程再造专家乔•佩帕德和菲利普•罗兰关于流程的模式,主要侧重于以下方面()

A.设立共识目标和造势

B.分析与诊断流程增值

C.重新设计供应链结构

D.业务流程试点与转换

E.业务流程的愿景评测

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第8题

流程再造是通过基本业务流程进行全程分析、根本性的在思考和完全的重新设计。预想结果是在服务、质量、速度和成本方面的重大改进。内部审计师参与流程再造不应包括()

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第9题

政府业务流程再造的基本步骤有哪些()

A.规划远景

B.启动再造

C.审视现有流程

D.评估与反馈

E.公共物品与支出

F.提前设计

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第10题

简述决定和影响美、应等国进行“政府再造运动”的历史和社会背景

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