发出查询3日后无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分（）

A.1

B.3

C.5

D.7

A.1

B.3

C.5

D.7

A.查询业务序号

B.查复业务序号

C.收到查询时间

D.发出查复时间

A.查复书附原查询书后匹配保管

B.如必须以查复书做凭证附件的，则该笔查复书无需与查询书配对保管

C.查询查复登记簿的电子信息至少联机保留30个系统工作日

D.超过联机保存期限的，必须以磁介质方式保存，归档保管，以备存查

A.发出查询书与收到查复书配对，以发出查询书号为序专夹保管，按月（季、年）装订

B.收到查询书与发出查复书配对，以发出查复书号为序专夹保管，按月（季、年）装订

C.查询查复书需要作相关凭证附件的，除一份专夹保管外，还应将一份查询查复书随当日传票装订

D.营业机构业务清单，纳入运营档案管理系统保管，纸质报表可根据日常监督管理需要打印

A.查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则

B.查询查复业务必须由内勤行长审批，并经相应级别的主管授权

C.查复行应在收到查询信息的五个工作日予以查复

D.收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复；收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理

A.应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易，看是否收到查复

B.如收到查复，打印一联“收到查复书”

C.收到查复后，与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后，按查复书要求进行处理。

D.查询书与查复书配对后，一份专夹保管，一份作记账凭证附件

A.“5787查询查复登记簿查询”

B.“5789查询退回申请登记簿”

C.查复书

D.客户

A.发送查询（查复）书交易成功后按照系统提示打印的《业务交易单》作为传票进行管理

B.对发出（接收）的查询书应与接收（发出）的查复书应配对定期装订

C.查询、查复书作为账务处理的依据时，应抽出一联加盖附加章作为客户回单

D.查询行在发出查询书后，应注意查复行的查复情况