A.上行沟通
B.下行沟通
C.双向沟通
D.平行沟通
第4题
A.单向沟通比双向沟通速度快
B.双向沟通比单向沟通准确
C.单向沟通比双向沟通更能增强接收者的自信心
D.双向沟通中,由于接收者可以向信息源提出不同意见而使信息源常感到心理压力
E.双向沟通容易受干扰,并缺少条理性
第8题
A.按照信息沟通的方向可以将沟通分为上行沟通和下行沟通
B.横向沟通是指发生在内部同级层次成员之间相互的信息沟通
C.横向沟通应尽量做到广泛和及时
D.纵向沟通应尽量缩短渠道
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