第2题
A.XZ年月日-序列号
B.SB年月日-序列号
C.LS年月日-序列号
D.NB年月日-序列号
第4题
A.故障号码错误的直接追加作废,重新生成工单
B.投诉类型错误了追加作废,追加作废的原因,新的工单编码
C.故障号码错误的,需要追加作废的原因,新的工单编码,新的故障号码
D.投诉内容错误的直接追加正确的内容 不需要重新生成工单
E.以上均正确
F.投诉类型错误的直接追加正确的类型 不需要重新生成工单
第5题
A.项目、房间、报事内容录入错误的报事可重新录入正确报事后,备注新工单任务编码及废弃原因可废弃原工单
B.非关报事需进行废弃
C.业主的报事内容不是本项目的事情可直接废弃
D.系统内已有报事内容一致的未完成的同户同业主的同类别报事,新错误录入的工单备注重复编码及废弃原因可废弃
E.业主不满意的报事可进行废弃
第6题
A.工单中产品型号与实际不符的,重新录入准确型号
B.不做修正直接录入,按照系统默认输入
C.如产品上无法看清条码!按无资产条码规范录
第7题
A.录入条码信息必须有机器编码一致
B.录入整机编码的时候扫描条码上的二维码即可获得编码
C.若该产品无机身编码且系统中客户资产也没有编码,需要拍摄编码处的照片传入系统,且在编码处录入无
D.若该产品无机身编码且系统中客户资产也没有编码,需要拍摄编码处的照片传入系统,且在编码处录入7无条码有照片
第8题
A.项目组对项目验收数据规范性标准要求和过程执行流程进行宣导和培训
B.基金安全培训对象为公司新入职人员,现场实施人员综合丰富工作经验进行判断
C.运维事件工单的录入要严格的区分需求和缺陷,与基金相关的需求需要重点标识
D.基金相关的需求编码完成后,该需求需要组长、部门经理对修改的代码执行代码走查的流程,并提交代码走查记录单进行过程资产管理
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