更多“《服务质量规范》空调列车软卧车厢乘务室中要求乘务室备有托盘、暖瓶各1个和一次性硬质塑料杯。()”相关的问题
第1题
《空调列车服务质量规范》规定,夜间运行,卧车乘务员在乘务间(室)值岗,并定时巡视车厢()
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第2题
《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定:软卧车厢列车员将已起床旅客房间的暖瓶残水倒净,其余车厢列车员将乘务室暖瓶残水倒净,注满开水,按需为重点旅客送水。()
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第3题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生烟火报警时,乘警查看指定车厢的乘务室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备()
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第4题
乘务组备有热水瓶、耳塞和。(《铁路旅客运输服务质量规范》)()
A.瓷杯
B.一次性塑料水杯
C.一次性硬质塑料水杯
D.一次性纸杯
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第5题
新修订《动车组列车服务质量规范》要求客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢()
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第6题
《空调列车服务质量规范》规定,空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯()
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第7题
《动车组列车服务质量规范》商务座车备有耳机、眼罩、()和()水杯。(应知应会--规范-5.2.3)
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第8题
《服务质量规范》非空调列车中要求送水车放在机次连接处,机次为行李、邮政车时,放在行李、邮政车与旅客乘坐车厢的连接处,送水壶撤下壶罩放于乘务室内。()
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第9题
按照《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽()
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第10题
《非空调列车服务质量规范》规定,夏季软卧、宿营车安装单元式空调,其他车厢有电风扇,配件齐全,作用良好,安装牢固,运转正常()
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