若有帮用户重新设置路由器，用户的宽带帐号密码、SSID及无线密码、路由器的管理密码等信息，需要帮助用户记录，请用户留存。（)

A.如果客户常在我是上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息箱内

B.为防止其他用户盗用无线网络，应选择更加可靠的加密方式和高强度密码

C.为防止其他用户盗用无线网络，可以建议用户在路由器中设备只需已绑定MAC地址的电脑连接使用

D.为方便客户使用，可以建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码

A.用户名

B.密码管理

C.操作管理

D.用户管理

A.用户密码

B.用户名称

C.用户服务

D.用户账号

A.无线网卡开关未开启或驱动异常

B.错误连接附近邻居的无线WIFI网络

C.输入的无线WIFI验证密码错误

D.使用了第三方软件管理无线网卡，windows系统自动无线管理功能无法配置无线网卡

A.设置登录密码

B.2.4G和5G双频段设置

C.“MAC地址过滤”设置

D.“安全认证”设置

A.configureR-1-3-10

B.enableR-1-3-10

C.enablepasswordR-1-3-10

D.enablesecretR-1-3-10

A.登录密码

B.登录密码和支付密码

C.支付密码

D.无需密码

A.用户信息变更

B.用户信息更新

C.证书变更

D.证书更新

A.111111

B.666666

C.888888

D.123456

A.再次帮用户重置密码

B.直接提交工单

C.根据10086省内各专席转接规范转接

D.建议用户到营业厅处理