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[多选题]

我们在分析话单的时候,看到话单上显示了服务方基站的大区和小区,没有中文说明的时候,通过什么方式可以查询到基站的位置()

A.互联网电脑

B.手机app

C.微信公众号

D.找运营商查

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更多“我们在分析话单的时候,看到话单上显示了服务方基站的大区和小区,没有中文说明的时候,通过什么方式可以查询到基站的位置()”相关的问题

第1题

在促单的时候,我们应该采用哪个话术进行促单()

A.美女, 这个款式您还有什么不满意的吗

B.美女,您还有什么顾虑吗

C.这两款您可以再对比一下,看喜欢哪一款

D.美女, 这一款是最适合您的,我做珠宝有5年了,帮很多顾客做过珠宝搭配,就这一款吧

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第2题

移动智能网SCP上的话单最早会产生于(),然后系统会自动移到()目录下。RBI定时将这些话单取走,并将话单移至()目录。我们可以在()文件中定义在SCP上保留话单的天数

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第3题

计费服务器为了减少磁盘读写次数,采用了()机制。如果测试的时候想立即看到话单文件,也可以更新文件子菜单,可以立即更新文件。

A.预处理

B.合并

C.缓存

D.集中处理

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第4题

车主比较忙的时候,我们应该()

A.挂断电话做约定日

B.加快语速,简洁话术,速战速决

C.正常语速和正常话术约单约单

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第5题

不标准出杯话术行为有哪些()

A.可以一手小票一手出杯

B.小程序可以不叫姓氏

C.很多单的时候可以自我决定要不要说24节气和欢送

D.看到顾客走近,微笑面对,双手接小票,告知不好意思久等了

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第6题

以下哪些话可以增进客户对我们的信任感()

A.您放心,我现在就帮您反馈,不管什么结果,我都会在下午5点前给您一个答复

B.请您稍等,我需要2分钟的时候向上级请示

C.您的意见太宝贵了,这对于我们提升服务太有帮助了,谢谢

D.您问的问题太好了,这正是我们此次实施这项新规定的目的之一,十分高兴您能看到我们的改进

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第7题

情景:你在服区检查价格,此时看到一位顾客走到货架旁浏览了一会儿服装,选了一件牛仔外套在身上比划了以下,此时我们采用哪几种话术能更好地引导顾客试穿()

A.冬季新品上市,请随意试穿

B.促销款裤子7折,请随意试穿

C.您好,您需要什么码数,可以找给您试穿下

D.您好,这件衣服简单百措,是本季的爆款,您可以试穿-下

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第8题

在IGatewayBill的使用过程中,由于用户话单业务台异常操作,可能引起登录话单业务台时显示已经达到最大用户连接数,这时可以通过在BAU上的()来解决。

A.重启PWD服务

B.重启FTP服务

C.重启BillRemote服务

D.重启WWW服务

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第9题

以下哪种场景不属于诈骗()

A.李女士在网上看到加入微信群聊,在云集上刷单挣钱

B.微信上有一个加好友补偿云币的账号

C.057156280336的固话来电说因物流丢件,让客户自己在app上申请退款

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第10题

一下回复话术错误的是()
A.主人,进入微商城后点击我的订单--我的积分--积分商城,选择要兑换的商品即可哦!退单了系统不退还积分~

B.主人,抱歉哟~不同区域,不同时间段,会有不同的配送员配送,无法为您指定人员哦。请主人,放心~我们都会为主人提供统一优质的服务

C.主人,抱歉哟~我们的优惠活动是限时的呢,电梯广告上的活动目前已经结束了呢~蛋糕的价格和活动以商城显示为准哟~我们的商城也经常有优惠活动呢,关注我们的公众号可以第一时间收到优惠信息,就不会错过福利了~

D.主人,我们的退款是原路返回,平台需48小时内会自动退还到您的账户,您留意查收一下

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