印象管理是指人试图控制他人对自己形成的印象的过程。一个人留给他人的印象表明了他人对其的知觉、评价，甚至会使他人形成对其的特定应对方式。因而，为了给他人留下好的印象，得到他人好的评价与对待，人会用一种给他人造成特定印象的方式来自我表现。印象管理的运用，尤其要避免某些表演崩溃，包括无意动作、不合时宜的闯入、闹剧等。根据上述定义，下列选项体现印象管理运用的是：（)。

A.光环效应

B. 刻板印象

C. 首因效应

D. 印象管理

A.光环效应

B.印象控制

C.刻板印象

D.首因效应

A.印象整饰；

B.印象形成；

C.印象提升；

D.印象策略

A.某香港明星的经纪人想尽办法让明星多参与电视娱乐节目，以此提高人气

B.董事长批评陈经理说，客户看到你们的办公室天天乱成这样，哪里会对公司有信心

C.林某听到同学偷偷说自己的坏话就忍不住上去打了他

D.面试前,小李在服饰、发型等方面都做了精心准备，以求一次成功

A.首因效应

B.晕轮效应

C.选择性知觉

D.他人的影响

A.按社会期待管理自己

B.隐藏自我与自我抬高

C.按社会常模管理自己

D.取悦他人、迎合他人

A.首因效应

B.晕轮效应

C.选择性知觉

D.他人的影响

A.交往对象

B.自我的情绪状态

C.交往情境

D.交往目标

A.客户的参与性

B.服务的不稳定性

C.服务的易逝性

D.服务的不可分割性

E.服务是无形的