A.经办机构查询个人信用报告后,如客户未在本机构办理业务的,经办机构应将客户的个人信用报告和授权书、客户身份证复印件等相关资料进行统一销毁
B.各级机构查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权并约定用途
C.《授权书》的授权时间必须早于或等于查询日期
D.书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得
第1题
A.反映个人信用状况的其他信息是指含信贷交易信息以及反映个人信用状况的相关信息
B.个人信用业务是指为个人客户办理的贷款、信用卡等银行信用业务和接受个人作担保人的业务
C.异议是指个人客户对自己信用报告中反映的信息持否定或者不同意见
D.异议处理是指经本人或代理人申请,业务经办机构受理、核查、更正、反馈异议的行为
第4题
A.经办柜员核对业务交易单传票打印及相关协议的内容是否正确,确认无误后交客户签名确认
B.相关业务协议书加盖代理机构业务专用章后,《资金转账协议》第二联由经办农合作机构网点附在当日传票后面,按日期顺序装订
C.客户的《个人业务协议》放至《资金转账协议》(合作机构留存联)上面专夹保管,按日期顺序整理,在次月初按规定移交给各社(行)个人贵金属代理业务的主管人员
D.将卡(存折)、黄金交易卡、相关协议,证件原件交还客户
第7题
A.将停止为其办理业务
B.凭原复印件可继续为其办理业务
C.客户如提供户籍证明可继续为其办理业务
D.经客户信息系统验证后继续为其办理业务
第8题
A.“第一责任人”原则
B.真实性原则
C.及时性原则
D.全面性原则
E.权责利对等原则
第9题
A.认为经办机构未依法为其办理社会保险登记、变更或者注销手续的
B.认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的
C.认为经办机构未按规定记录社会保险费缴费情况或者拒绝其查询缴费记录的
D.认为经办机构违法收取费用或者违法要求履行义务的
E.认为经办机构未予以缴纳社会保险费用的
第10题
A.经办柜员打印《理财业务受理单》,并要求客户签字确认
B.经办柜员将受理单银行联与客户资料一并留存,客户联交给客户留存
C.理财产品说明书》中的风险提示,需要客户签字确认“已知该风险”
D.机构客户填写《客户风险评估问卷》后直接交由客户经理即可
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