第3题
A.持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡
B. 在柜面办理时,不能提供原卡片的,须办理挂失手续
C. 卡片必须由持卡人本人办理,不得委托他人代为办理
D. 新卡须激活才能使用
第4题
A.持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡
B.在柜面办理时,不能提供原卡片的,须办理挂失手续
C.卡片必须由持卡人本人办理,不得委托他人代为办理
D.新卡须激活才能使用
第6题
A.贷记卡激活,持卡人可通过信用卡客服中心办理,也可到柜面办理贷记卡激活
B.持卡人选择柜面激活贷记卡,激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
C.持卡选择柜面激活贷记卡,应提交《特殊业务申请书》
D.持卡选择柜面激活贷记卡,持卡人应提交本人有效身份证件,不需提供卡片
第7题
A.贷记卡激活,持卡人可通过信用卡客服中心办理,也可到柜面办理贷记卡激活
B. 持卡人选择柜面激活贷记卡,激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
C. 持卡选择柜面激活贷记卡,应提交《特殊业务申请书》
D. 持卡选择柜面激活贷记卡,持卡人应提交本人有效身份证件,不需提供卡片
第8题
A.贷记卡持卡人遗忘支付密码的,可致电信用卡客服中心办理密码重置
B.可以在全国任意营业机构办理密码解锁
C.贷记卡持卡人密码修改可凭卡片和原支付密码在全国任意营业机构办理,也可以在自助设备上修改
D.柜面不办理贷记卡密码重置业务
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